懂科数码网将带大家认识掌上电脑报价，并将相对应的解决措施告诉大家，希望可以帮助大家减轻一些烦恼。

CRM的主要功能有哪些

CRM的主要功能有哪些

CRM软件的基本功能:

一、客户管理：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；联系人的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。

二、联系人管理：联系人概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件；客户的内部机构的设置概况。

三、时间管理：日历；设计约会、活动计划，有冲突时，系统会提示；进行事件安排；备忘录；进行团队事件安排；查看团队中其它人的安排，以免发生冲突；把事件的安排通知相关的人；任务表；预告/提示；记事本；电子邮件；传真。

四、潜在客户管理：业务线索的记录、升级和分配；销售机会的升级和分配；潜在客户的跟踪；

五、销售管理：组织和浏览销售信息，如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等；产生各销售业务的阶段报告，并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息；对销售业务给出战术、策略上的支持；对地域(省市、邮编、地区、行业、相关客户、联系人等)进行维护；把销售员归入某一地域并授权；地域的重新设置；根据利润、领域、优先级、时间、状态等标准，用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联系人、约会等方面的报告；提供类似BBS的功能，用户可把销售秘诀贴在系统上，还可以进行某一方面销售技能的查询；销售费用管理；销售佣金管理。

六、电话营销和电话销售：电话本；生成电话列表，并把它们与客户、联系人和业务建立关联；把电话号码分配到销售员；记录电话细节，并安排回电；电话营销内容草稿；电话录音，同时给出书写器，用户可作记录；电话统计和报告；自动拨号。

七、营销管理：产品和价格配置器；在进行营销活动(如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等)时，能获得预先定制的信息支持；把营销活动与业务、客户、联系人建立关联；显示任务完成进度；提供类似公告板的功能，可张贴、查找、更新营销资料，从而实现营销文件、分析报告等的共享；跟踪特定事件；安排新事件，如研讨会、会议等，并加入合同、客户和销售代表等信息；信函书写、批量邮件，并与合同、客户、联系人、业务等建立关联；邮件合并；生成标签和信封。

八、客户服务：服务项目的快速录入；服务项目的安排、调度和重新分配；事件的升级；搜索和跟踪与某一业务相关的事件；生成事件报告；服务协议和合同；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数据库。

九、呼叫中心：呼入呼出电话处理；互联网回呼；呼叫中心运行管理；电话转移；路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。

十、合作伙伴关系管理：对公司数据库信息设置存取权限，合作伙伴通过标准的Web浏览器以密码登录的方式对客户信息、公司数据库、与渠道活动相关的文档进行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取与销售渠道有关的销售机会信息；合作伙伴通过浏览器使用销售管理工具和销售机会管理工具，如销售方法、销售流程等，并使用预定义的和自定义的报告；产品和价格配置器。

十一、知识管理：在站点上显示个性化信息；把一些文件作为附件贴到联系人、客户、事件概况等上；文档管理；对竞争对手的Web站点进行监测，如果发现变化的话，会向用户报告；根据用户定义的关键词对Web站点的变化进行监视。

十二、商业智能：预定义查询和报告；用户定制查询和报告；可看到查询和报告的SQL代码；以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入；通过预定义的图表工具进行潜在客户和业务的传递途径分析；将数据转移到第三方的预测和计划工具；柱状图和饼图工具；系统运行状态显示器；能力预警。

十三、电子商务：个性化界面、服务；网站内容管理；店面；订单和业务处理；销售空间拓展；客户自助服务；网站运行情况的分析和报告。

超小笔记本电脑有哪些 超小笔记本电脑推荐

超小笔记本电脑：索尼 VGN-UX17

索尼 VGN-UX17

参考报价：12800元

索尼 VGN-UX17采用了一块4.5英寸的液晶显示器，这块液晶显示器比目前市面上的UMPC采用的7英寸液晶显示器的分辨率还要高，达到了1024×600，这样的分辨率对于大多数的网页、WORD文档来说，都可以很好地显示，应付办公需求非常轻松。4.5英寸的屏幕，分辨率高达1024×600。

而且为了能够适应不同年龄层的用户，UX17还专门设置了画面放大与缩小键，通过这两个按键，用户最大可以将屏幕画面放大3倍，即使是视力不好的用户也可以轻松使用，是一个非常贴心的功能。目前市场上的UMPC产品都没有键盘，只能使用手写笔或者屏幕虚拟键盘进行输入，麻烦不说，而且手写的识别率也是一个让人头痛的问题，尤其是中文、英文、数字混合输入的时候。

在索尼 VGN-UX17身上，输入难这个问题得到了很好的解决，因为它滑盖式屏幕下方安装着一块与普通PC相同的键盘，虽然每个键位只与手机按键大小相仿，不过完整的键盘在使用起来要比手写笔与和虚拟键盘强上不少了。当然，UX17也不会舍弃手写笔功能。

超小笔记本电脑：OQO Model 01

OQO Model 01

参考报价：23888元

OQO是一家以生产超小型电脑而出名的公司，国内用户可能对它不是很熟悉，它是一家由苹果和IBM的一些前雇员创办起来的总部设在旧金山的公司。这款OQO Model 01超小笔记本，从外观上看，它更像一款掌上电脑，但是其配置和操作系统确实又是笔记本的设计。

OQO Model 01采用Transmeta processor（1GHz）为处理器，内存为256MDDR，硬盘为1.8英寸20G设计，5英寸TFT液晶显示器 （分辨率 800x480），显卡为Lynx 3DM+（8MB VRAM显存），电源可供使用5小时。虽然这款机子非常的小，但另人佩服的是它还配备了无线上网的功能，并且蓝牙芯片的使用也使得它可以方便与其它通迅设备相连，USB和IEEE 1394接口的设计也非常独特。

超小笔记本电脑：华硕 S300N

华硕 S300N

参考报价：15000元

对于Mini笔记本来说，光驱大多都是采用外挂式的，但华硕S300N却不是，配置光驱且采用8.9英寸屏幕设计，在Mini笔记本中是非常少见的，并且它还搭载了迅驰组件，使其性能在Mini笔记本中属于佼佼者。

对于Mini笔记本来说，其接口设计上一般会受到局限，但华硕S300N的接口比起12寸的笔记本也毫不逊色。有2个USB2.0接口,1个1394接口，1个PCMCIA接口，以及 (SD, MMC, Memory stick)三合一读卡器。再加上它的8.9英寸低温多晶硅液晶屏幕和出色的音响效果为商务旅行提供了保障。

令人失望的是S300外壳使用铝镁合金，而不是华硕的M5N一样的碳纤合金（碳纤合金从硬度和重量都要优于镁合金）。所以在使用S300的时候，用户应该多注意不要挤压S300的屏幕。尽管如此，它多方面值得称道的设计，和小巧玲珑的外表，应该是那些需要超便携要求的商务人士和时尚的白领女性的首选。